Politique de confidentialité

Introduction

Chez Tamara Coaching, la protection de votre vie privée et de vos données personnelles est une priorité. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire, transparente et accessible sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées dans le cadre de nos activités de coaching.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Tamara Coaching
Coach de vie spécialisée en gestion du stress et prévention du burn-out
Site web : capsurlesens-coach.ch
Email : tamaracoach25@gmail.com

Aucun délégué à la protection des données n'a été désigné, l'activité ne le nécessitant pas au sens de la réglementation en vigueur.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la relation de coaching, notamment :

Prénom et nom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations transmises via les formulaires de contact ou de réservation
Données liées aux séances de coaching (objectifs, ressentis, évolution)

Aucune donnée sensible (santé, origine ethnique, religion, opinions politiques, etc.) n'est collectée sans votre consentement explicite.

Finalités du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

Répondre à vos demandes de contact ou de réservation
Organiser et assurer les séances de coaching
Assurer le suivi de l'accompagnement
Améliorer la qualité du service proposé
Vous transmettre des ressources utiles si vous y avez consenti
Respecter nos obligations légales et administratives

Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

Votre consentement
L'exécution du contrat de coaching
Le respect d'obligations légales

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de cinq ans après la fin de la relation ou votre dernier contact, sauf obligation légale imposant une durée plus longue.

Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent être partagées uniquement :

Avec des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service (hébergement, outils de réservation), sous engagement de confidentialité lorsque la loi l'exige.

Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l'intégrité de vos données, notamment :

Accès restreint aux données
Hébergement sécurisé
Protection des communications

Vos droits

Conformément au RGPD et à la législation suisse, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès
Droit de rectification
Droit d'opposition
Droit à l'effacement
Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à :
tamaracoach25@gmail.com

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données.

Le site peut utiliser des cookies à des fins de mesure d'audience ou d'amélioration de l'expérience utilisateur. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies à tout moment via le bandeau prévu à cet effet.

Mise à jour

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à la réglementation..